Cuando el micro deja de capturar tu voz, las llamadas suenan huecas, los audios llegan con ruido o directamente en silencio. La buena noticia: la mayoría de problemas se solucionan con comprobaciones sencillas de software, limpieza básica o ajustes de permisos.
Para que no pierdas tiempo, hemos agrupado las causas más habituales y los arreglos que realmente funcionan, empezando por lo más rápido. Así podrás detectar en minutos si se trata de un ajuste bloqueado, de suciedad en los orificios o de un daño físico que requiere taller.
¿Por qué puede fallar el micrófono de un móvil?
Problemas de software y ajustes bloqueados
Una aplicación puede quedar en segundo plano usando el micrófono, los permisos pueden estar denegados o el sistema activar modos que limitan la entrada de audio.
También aparecen fallos tras actualizar el sistema operativo o al instalar apps de grabación o edición que cambian valores por defecto.
Si solo falla en una app y en el resto funciona, lo normal es que sea un problema de permisos o de la propia aplicación. Otro caso típico es la interferencia de asistentes de voz que “escuchan” constantemente y bloquean el acceso para otras apps.
Micrófono sucio, obstruido o con humedad
El polvo, la pelusa del bolsillo o restos de suciedad taponan los orificios y amortiguan tu voz. Muchos teléfonos incorporan varios micrófonos, y basta con que uno esté obstruido para que te oigan bajo, metálico o con eco.
La humedad ocasional atenúa el sonido hasta que se evapora. Incluso una funda o un protector mal recortado pueden cubrir parcialmente la rejilla sin que lo notes.
Si el altavoz suena apagado o el sistema muestra avisos de humedad en el puerto de carga, también es probable que el micro esté afectado temporalmente.
Daños en el hardware debido a golpes o caídas
Cualquier golpe o caída sobre un borde pueden soltar el conector del módulo del micrófono, deformar la rejilla o incluso dañar el puerto de carga.
Si el fallo comenzó tras un impacto, la causa suele ser física. Con el paso del tiempo, el polvo y la humedad pueden oxidar contactos internos y provocar cortes intermitentes.
En algunos modelos, la sustitución del módulo requiere desmontar este componente, por lo que conviene valorar un diagnóstico profesional para evitar daños adicionales.
Cómo arreglar el micrófono del móvil paso a paso
Pruebas rápidas en la app de grabadora
Estas comprobaciones básicas confirman si el micro recoge sonido y en qué zonas del teléfono. También sirven para distinguir entre fallo general y problema de una app concreta.
- Reinicia el móvil. Libera el micro si quedó ocupado por una app.
- Graba un clip con la app de grabadora a 5–10 cm y reprodúcelo con y sin auriculares.
- Orienta el teléfono y habla cerca del borde inferior, donde suele encontrarse el micro principal; tanto como en el borde superior y trasero. Si uno suena bien y otro no, ya has localizado la zona afectada.
- Prueba en varias apps. Si el fallo es general, apunta a sistema/hardware; si es puntual, a permisos o a la app.
- Quita funda y protector para descartar obstrucciones.
- Haz una limpieza suave, apaga el móvil y usa aire a baja presión o un cepillo de cerdas muy finas. No introduzcas alfileres ni líquidos.
- Si hubo humedad, deja el móvil en lugar ventilado unas horas (sin sol directo ni calor extremo). Evita usar la técnica del arroz, ya que puede dejar residuos.
Revisión de permisos de aplicaciones
Si el problema solo ocurre en una app, casi siempre es un permiso o ajuste. Revisa accesos al micrófono y funciones que puedan interferir con la entrada de audio.
- Android: Ajustes > Privacidad/Permisos > Micrófono. Asegúrate de que Teléfono, Grabadora y apps de mensajería tienen Permitir.
- iPhone: Ajustes > Privacidad y seguridad > Micrófono. Activa el permiso en las apps que lo necesitan. En Ajustes > Sonidos y Hápticos, confirma que no uses perfiles que atenúen entradas.
- Cierra las apps en segundo plano que usan el micro (cámara, redes sociales, asistentes de voz).
- Actualiza el sistema y aplicaciones desde la tienda oficial.
- Borra la caché o reinstala la app que falla de forma aislada.
Restablecer el móvil como última opción
Si sigue sin funcionar el micrófono del móvil, y has descartado suciedad y permisos, un restablecimiento de fábrica puede limpiar conflictos profundos de software:
- Haz copia de seguridad de fotos, vídeos, chats y contraseñas.
- Quita la microSD si procede para evitar errores durante el proceso.
- Restablece (Android: Ajustes > Sistema > Opciones de recuperación; iPhone: Ajustes > General > Transferir o restablecer).
- Prueba la grabadora antes de restaurar tus apps. Si funciona y vuelve a fallar tras instalar una app concreta, ya tienes al culpable.
- Evita restaurar ajustes antiguos si sospechas que el problema venía de allí; configura desde cero y prueba unas horas sin personalizaciones.
Cuándo acudir a un servicio técnico especializado
Cuando el micrófono falla tras las comprobaciones básicas, lo más prudente es dejar el diagnóstico en manos de un profesional. Así evitas agravar un daño oculto y obtienes una respuesta clara sobre si compensa reparar.
- Grabaciones inaudibles o deformadas.
- Fallo intermitente o por presión.
- Señales de humedad o polvo interno.
- Daños visibles o tras una caída.
- Persistencia tras un restablecimiento.
Todos estos son motivos suficientes para recurrir a un técnico, que pueda comprobar el estado de tu dispositivo de manera más profesional.
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