Los iPhones destacan por su resistencia y durabilidad. Pero muy a nuestro pesar, nuestros compañeros inseparables no están exentos de sufrir errores o averías que pueden dejarnos incomunicados. Un ejemplo lo encontramos cuando el iPhone no reconoce tarjeta SIM y nos encontramos sin cobertura para usar nuestros datos móviles o tener nuestra línea operativa. ¿Qué opciones tenemos en este caso? ¡Te las contamos todas a continuación!

Y si aun así, la tarjeta SIM te sigue dando problemas, no te preocupes, porque el seguro de dispositivos de Yoigo Seguros puede sacarte del apuro.

¿Cuáles son las causas por las que un iPhone no detecta la SIM?

Existen muchos motivos, y muy variados, por los que tu teléfono puede mostrar un mensaje ‘SIM inválida’ o ‘No hay ninguna tarjeta SIM’. Desde un fallo en la propia tarjeta, a un problema con la configuración del software, o con el hardware del propio iPhone.

Vamos a detallar las posibles causas con detenimiento.

Problemas con la tarjeta SIM (daño físico, mal contacto)

La tarjeta SIM es un componente pequeño y sensible, que puede sufrir por la suciedad, arañazos o un borde doblado, e impedir que el lector haga contacto correctamente y nuestro iPhone pueda reconocerla. También es habitual que la bandeja donde se coloca no cierre bien, o que la tarjeta se desplace dentro de ella. Si has usado una bandeja de otro modelo, o una de un fabricante distinto, puede que no encaje y la SIM quede suelta.

En definitiva, una SIM dañada o mal puesta, suele ser la primera causa cuando el iphone no reconoce tarjeta SIM.

Avería en la bandeja SIM o hardware interno

Si la bandeja está rota, el conector del lector SIM está dañado o hay un fallo en la placa base, entonces el problema pasa a ser de hardware. Si tu móvil ha sufrido un golpe recientemente, corrosión por humedad o cuenta con piezas internas sueltas, estos motivos pueden impedir la lectura.

En estos casos, el mensaje de iPhone no reconoce tarjeta SIM, puede darse aunque la tarjeta esté perfecta.

Fallos de software o configuración de red

Si no existe daño físico en el dispositivo o la tarjeta, es el momento de pasar al plano ‘invisible’. Y es que si un iPhone no reconoce tarjeta SIM, hay que valorar que el problema esté en el sistema operativo , donde puede encontrarse un error o un desajuste en los parámetros del operador.

En este caso deberás comprobar que tienes un plan activo con tu operadora, reiniciar el iPhone, y mirar si hay una actualización de los ajustes del operador en Ajustes > General > Información. Si falta este ajuste o hay un conflicto con la eSIM, es posible que el iPhone no muestre la tarjeta correctamente. Esto también ocurre si el terminal está bloqueado para un operador distinto al tuyo.

Soluciones rápidas para que tu iPhone vuelva a reconocer la SIM

Antes de acudir a un técnico, puedes probar las siguientes soluciones en casa, son muy sencillas y pueden salvarte del problema la mayoría de casos.

Reinicio y actualización de iOS

Apaga y enciende el iPhone. Un reinicio puede corregir fallos temporales. Revisa si aparece una actualización de los ajustes del operador y acéptala. Asegúrate también de que iOS está en la última versión: muchas veces, las mejoras de sistema corrigen problemas de conectividad.

Sustitución o limpieza de la tarjeta SIM

Retira la SIM y examínala con luz para buscar arañazos o deformaciones. Límpiala con un paño seco y sin pelusas. Vuelve a colocarla con cuidado, asegurándose de que la bandeja cierra bien.

También te aconsejamos probar si todo va bien con otra SIM. Si no tienes una opción B en casa, puedes acercarte a la tienda de tu operador y pedirle que haga una prueba con una nueva SIM. Si con otra tarjeta el iPhone sí funciona, deberás solicitar un recambio de la tuya.

Si usas eSIM, contacta con tu operador para revisar la activación o reconfigurar el perfil eSIM.

Restauración de ajustes de red

Si las comprobaciones anteriores no han funcionado, restablece los ajustes de red: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto no borra tus fotos ni apps, aunque sí eliminará redes Wi-Fi guardadas y contraseñas. Después de restablecer, reinicia y verifica si el iPhone detecta la SIM.

¿Qué pasa si no funciona? Opciones de reparación y garantía

Si tras estas pruebas persiste el problema de que tu iPhone no reconoce tarjeta SIM, probablemente hay un problema de hardware o un bloqueo de operador más complejo. Estas son las opciones que tienes en estos casos:

  • Visita la tienda de tu operador. Allí pueden comprobar si la SIM está activa, probar otra tarjeta y emitir un duplicado si es necesario. También pueden detectar si tu línea está bloqueada o suspendida.
  • Soporte oficial Apple. Si el terminal está en garantía, acude al servicio técnico oficial. Apple puede diagnosticar si hay bloqueo de la SIM y comprobar el hardware con herramientas especializadas.
  • Técnico autorizado. Si no tienes garantía, un servicio técnico puede reparar la bandeja, cambiar el lector SIM o valorar daños en la placa. Evita profesionales sin referencias, porque usar piezas no autorizadas puede traer problemas y acabar definitivamente con la vida de tu dispositivo.
  • Restauración completa. Como último recurso de software (y siempre tras hacer una copia de seguridad), restaurar iOS desde cero puede descartar un fallo persistente del sistema.

Ten en cuenta que abrir el iPhone por tu cuenta, o acudir a un establecimiento no autorizado puede invalidar la garantía. Si el equipo está cubierto, prioriza el servicio oficial.

¿El seguro de dispositivos de Yoigo cubre esta incidencia?

¡Así es! Si te preocupa quedarte sin móvil, perder la garantía, o afrontar una reparación cara porque tu iphone no reconoce tarjeta sim, el seguro para dispositivos de Yoigo Seguros puede ser tu mejor chaleco salvavidas.

Tu seguro de móvil de Yoigo Seguros cuenta con un servicio de reparación que incluye todos los problemas técnicos que no cubra el fabricante, con la tranquilidad de contar con un servicio técnico oficial, o no oficial, seleccionado cuidadosamente para que no pierdas la garantía, o las ventajas de la misma.

Además, si contratas el seguro de dispositivos de Yoigo Seguros disfrutarás de sus muchas coberturas durante el primer mes gratis, y luego, desde 1,74€ al mes. Y por si esto fuese poco, te ofrecemos un móvil de sustitución si lo necesitas, para que nada te frene. ¡No dudes en contactar con nosotros llamándonos gratis al 900 622 770 para más información.